FAQ - Rusta och Matcha

Rusta och Matcha är en av Arbetsförmedlingens tjänster för att hjälpa arbetssökande. Deltagarna får individuell coachning och handledning, deltar i gruppaktiviteter och skapar en plan med uppgifter som utförs på distans. Genom ett valfrihetssytem kan arbetssökande själv välja vilken leverantör som bäst kan stötta dem i att söka jobb och hitta utbildning.

Rusta och Matcha är skapat för att förbättra hjälpen arbetssökande får, syftet är att systemet ska ge tydliga incitament för leverantörer att prestera goda resultat. I Rusta och Matcha 2, som är den senaste versionen, går deltagare längre tider i programmet och det finns större frihet till individanpassning. Ju längre en deltagare står från arbetsmarknaden, ju mer stöd ska deltagaren få ta del av. Det resultat leverantörerna presterar, det vill säga hur många deltagare som går vidare till jobb eller utbildning samt vilka betyg tidigare deltagare sätter på leverantören, påverkar direkt leverantörens rating. Resultatet påverkar också direkt vilken ersättning leverantören får med bonusar för ett bra resultat. Med fokus på att möta deltagarens specifika styrkor och behov anpassas insatserna i Rusta och Matcha. Varje deltagare har en egen handledare som följer deltagaren och individanpassar schema och aktiviteter och ser om det behövs specifika insatser, till exempel karriärvägledning. Privata företag och icke vinstdrivande organisationer kan ansöka om att bli godkänd som leverantör. Ett företag som har avtal som leverantör inom Rusta och Matcha kan också ha underleverantörer under samma företagsnamn.

Kontakta Arbetsförmedlingen och fråga om du är godkänd för

Rusta och Matcha

Om du har rätt att gå Rusta och Matcha, välj Livek som leverantör genom att uppge vårt KA-nummer.

Vi kontaktar dig så snart Arbetsförmedlingen godkänt Livek som leverantör.

Rusta och Matcha ger frihet att välja mellan ett antal aktiviteter som alla är tänkta att passa arbetssökande. Det kan vara du som precis blivit arbetssökande och behöver hjälp med att anpassa CV och personligt brev eller coachning för att hitta nya karriärvägar. Eller så är du någon som har varit arbetssökande en längre tid och behöver mer omfattande stöd med motiverande samtal, stor förståelse för din unika situation eller ett stort kontaktnät för att få nya chanser. Eftersom individuella samtal är en obligatorisk del av programmet får varje deltagare möjlighet till professionell individanpassad hjälp.

Vi skapar en personlig plan för dig baserad på dina unika erfarenheter, kunskaper och mål, oavsett bransch eller bakgrund för vi är här för dig, att du verkligen ska nå dina egna mål. Din handledare, med djup kunskap om den lokala arbetsmarknaden, hjälper dig att kartlägga dina möjligheter och matchar dig med rätt arbetsgivare eller utbildning. De flesta av oss har massor av erfarenheter och med rätt hjälp går det att hitta ett yrke som passar just dig. Genom individuellt anpassade aktiviteter och stöd i varje steg gör vi dig redo för en ny karriär och en hållbar framtid så att du inte behöver hjälp av Arbetsförmedlingen i framtiden.

I Rusta och Matcha är ett enskilt samtal med handledare var 14 dag obligatoriskt. Utöver det ska en gruppaktivitet genomföras varje vecka. Under period ett ska den vara minst en timme och under period två minst två timmar. Kartläggning ska också ske regelbundet. Programmet ska individuellt anpassas. Generellt ska därför en deltagare med stora behov få många olika aktiviteter och en större del handledarledda aktiviteter, medan en deltagare som kan sköta sin egen planering och har ett stort eget driv kan klara sig på ett fåtal ledda aktiviteter och sköta det mesta av arbetssökandet på egen hand. Minst hälften av alla möten och aktiviteter ska vara fysiska för att säkerställa effektivt stöd.

Delar av Rusta och Matcha kan utföras på distans men inte hela programmet. Minst en gruppaktivitet varannan vecka måste vara på leverantörens kontor och minst ett individuellt samtal var 28 dag måste vara genomföras på kontoret.

Kartläggning: Vi börjar med att titta på din nuvarande kompetens, erfarenheter och kunskaper för att skapa en personlig jobbsökarplan och sätta upp mål för att nå dit du vill.

Coachning: Du får en personlig kontaktperson som ger dig individuell vägledning och möjlighet att delta i olika aktiviteter, föreläsningar och jobbsupport.

Matchning: Våra experter på jobbmatchning och karriärcoachning hjälper dig att hitta arbetsgivare som passar din profil och dina mål.

Anställning: Slutligen har du nått ditt mål och fått en anställning på ett jobb som passar dig eller hittat din drömutbildning!

Arbetsförmedlingen är en statlig myndighet som ansvarar för att hjälpa arbetssökande. Myndigheter styrs i Sverige av politiska beslut och arbetsmarknadsområdet har varit föremål för debatt och stora förändringar de senaste åren. Under en tjugoårsperiod har Arbetsförmedlingen gått från att uteslutande bedrivas under statlig översyn till att idag till stor del utföras av privata aktörer. Vi som arbetar som leverantörer inom Rusta och Matcha 2 har som ambition att göra ett så bra arbete som möjligt, det gäller även de inom myndigheten Arbetsförmedlingen. Tyvärr är det inte alltid leverantörer eller de system som byggs upp leder till de önskade resultaten. Vill du fördjupa dig i kritiken av Rusta och Matcha eller förstå mer om vad du ska tänka på för att få ut så mycket som möjligt av programmet kan du läsa mer här:

Programmet Rusta och Matcha syftar till att individanpassa aktiviteterna för att uppnå målet att få jobb eller utbildning. Det gör att en dag kan se olika ut för olika deltagare. Här är ett exempel.

Starta dagen med en kort reflektion om vad dagens uppgifter är. Läs igenom uppgifterna som du och din handledare kommit överens om på ditt individuella schema.

Gå på gruppaktivitet på morgonen på leverantörens kontor som handlar om intervjuträning. Träna i grupp på att intervjua och intervjuas. Få tips på förberedelser innan intervju, vad man ska tänka på under intervjun och vad som är viktigt efter intervju.

Ha individuellt samtal med din handledare. Prata igenom vad som gått bra sedan senaste samtalet. Prata om vad som är aktuellt just nu, tips, råd och coachning. Avsluta med att planera de kommande två veckornas aktiviteter.

På eftermiddagen jobba med eget arbete, jobbsök via platsbanken, justera ansökningshandlingar till annons, lista arbetsgivare att kontakta via telefon för intresseanmälan.

Deltagare och handledare identifierar gemensamt vilka behov som finns och anpassar aktiviteterna i programmet. Det kan vara olika åtgärder, till exempel coachning, gruppaktiviteter, CV-skrivning, intervjuträning, stöd i att hitta utbildning. Deltagarnas chanser till anställning ökas genom ett nära samarbete med arbetsgivare och möjlighet till praktikplats och studiebesök.

Målet med Rusta och Matcha är att snabbt och effektivt hjälpa arbetssökande att få jobb eller börja en utbildning. Fokus ligger på att hitta hållbara lösningar som leder till en långsiktig anställning eller utbildning. Genom att stärka dina kunskaper och matcha dig med arbetsgivare eller hitta utbildningar som passar just dina behov hjälper Rusta och Matcha dig att komma närmare dina mål inom jobbsök.

Det är Arbetsförmedlingen som avgör om du uppfyller kraven för att få delta i programmet Rusta och Matcha. Programmet är till för dig som är inskriven hos Arbetsförmedlingen. Du är alltid välkommen att kontakta oss för mer information om vad vi kan erbjuda, men det är Arbetsförmedlingen som fattar det slutliga beslutet om din medverkan.

Rusta och matcha 2 är uppdelat i två delar. Del ett är 6 månader och vid förlängning pågår Rusta och Matcha som längst 12 månader hos samma leverantör.

Alla leverantörer av Rusta och Matcha behöver ha ett system för att kvalitetssäkra tjänsten. Det betyder att det måste finnas skrivna rutiner, beprövade metoder samt uppföljning och utvärdering av alla delar av verksamheten. Arbetsförmedlingen är den myndighet som följer upp och kontrollerar att alla leverantörer följer avtalet och det genomförs regelbundet stickkontroller på fysiska kontor och de rapporter som skrivs samt att handledare har rätt kvalifikationer. Utöver ovanstående kvalitetssäkras en leverantör genom det resultat leverantören uppnår. Leverantörer med ett resultat under medel, det vill säga som inte hjälper särskilt många deltagare till arbete eller utbildning, riskerar att bli avstängda. Vilken rating leverantören har är också direkt avspeglat i resultatet - men läs den här artikeln om du vill fördjupa din förståelse för hur du väljer rätt leverantör. Deltagare i Rusta och Matcha får också svara på en enkät om hur de upplever att en leverantör har presterat och bemött deltagaren, det är också en variabel som Arbetsförmedlingen använder i sin utvärdering och som påverkar ratingen.

Är du missnöjd med din nuvarande leverantör är du alltid välkommen att byta till Livek. Du som är deltagare i Rusta och matcha har rätt att byta leverantör. Det gör du genom att kontakta Arbetsförmedlingen via telefon eller via Mina sidor. Ibland kan det vara en viss väntetid och har du bytt leverantör många gånger förut kanske Arbetsförmedlingen bedömer att det inte är relevant om du inte har goda argument för ditt byte.

Det finns objektiva resultat som går att jämföra men i slutändan är det en ditt val som deltagare att hitta en leverantör som passar dig. Läs mer om hur du kan välja bästa leverantör på den den här sidan.

Det kan alltid finnas något undantag som görs någonstans i vårt avlånga land men huvudregeln är att bara vissa delar kan utföras på distans. Avtalet som tjänsten bygger på är tydlig när det gäller kravet att minst en gruppaktivitet varannan vecka ska vara på kontoret och minst ett individuellt möte var fjärde vecka ska vara på fysisk. Men förutom det kan det mesta skötas på distans, i praktiken är det därför ett distansprogram med några få inslag av fysiska träffar. En leverantör kan också välja att införa fler obligatoriska träffar på plats men det är i så fall leverantörens eget val för att hjälpa deltagarna bättre.

Det är en sammanvägning av olika parametrar som Arbetsförmedlingen mäter för de deltagarna som går hos en leverantör. Exempel är om deltagaren fått jobb eller utbildning samt hur deltagaren svarar på en nöjdhetsenkät efter avslutat program. Skulle en leverantör missköta sig och bryta mot avtalet kan betygen temporärt tas bort. Läs mer här.

Du har ett schema som du ska följa. Hur väl det följs upp är upp till den enskilda handledaren. Hur väl ditt schema är sammansatt är upp till den enskilda handledaren. Däremot finns det krav på utformning av schemat och vilken omfattning det ska finnas aktiviteter men dessa kontrolleras bara väldigt sporadiskt av Arbetsförmedlingen.

Om du har ett godkänt schema så kommer det att innehålla 40 timmars planerat arbetssökande varje vecka. Det ska finnas en timmes lunch mitt på dagen som inte är inräknat i schemat. De obligatoriska aktiviteterna ska vara väl utmärkta, det vill säga aktiviteter där du ska ha möte eller grupp. De sker antingen på kontoret eller via telefon eller plattform för distansmöte. Individuella samtal som sker via videomöte får bara genomföras genom Arbetsförmedlingens mötesverktyg.

Under en dag jobbar du med egna aktiviteter som står i ditt schema. Det är ofta att söka jobb via annons eller kontakta arbetsgivare med intresseanmälningar. Annat som är vanligt är att anpassa ansökningshandlingar eller lära sig om arbetsmarknaden eller söka utbildning.

När det är tid för en obligatorisk aktivitet tar du dig in till kontoret och genomför mötet eller gruppen. Sedan tar du dig hem eller stannar på kontoret och lånar dator för att fortsätta ditt jobbsök. Personal som är på plats kan svara på frågor.

Varje leverantör av Rusta och matcha bestämmer vilket system som ska användas för schema till deltagare. Det enda kraven är att de ska följa avtalets regler och vara förenligt med GDPR. Det vanligaste sättet att hantera schema som också Livek använder är via ett företag som heter Grade Matcha. Du får tillgång till inloggning till en deltagarportal där du enkelt kan läsa ditt schema och skicka meddelanden till din handledare.

Nej du blir temporärt avbruten från ditt deltagande i Rusta och matcha när du ska göra praktik. Men du kan komma tillbaka till Rusta och matcha om praktiken inte leder till arbete. Däremot kan vi som leverantör av Rusta och matcha hjälpa dig att hitta en lämplig praktikplats även om det i slutändan är Arbetsförmedlingen som bestämmer om det är en lämplig åtgärd. Kom ihåg att det inom vissa branscher under vissa delar av året inte går att genomföra praktik.

Det är Arbetsförmedlingen som beslutar om du uppfyller kraven för att få delta i programmet. Detta då Rusta och Matcha är ett program för dig som är inskriven på Arbetsförmedlingen. Du kan alltid kontakta oss för att få mer information om vad vi kan erbjuda dig, men beslutet om att få delta i programmet Rusta och Matcha är det alltså Arbetsförmedlingen som tar.

Arbetsförmedlingen är den myndighet som har ansvar för de arbetssökande. De är skyldiga att göra sitt bästa för att hitta lämpliga åtgärder som hjälper deltagare till arbete eller utbildning. Ambitionen har varit att program som Rusta och matcha inte ska vara ett program som deltagare går i många gånger. Men verkligheten är en annan. Är du långtidsarbetslös finns stor chans att du får fortsätta gå Rusta och matcha hos samma eller en annan leverantör efter avslutade 12 månader. I vissa fall vill Arbetsförmedlingen testa andra program först som karriärvägledning eller steg till arbete eller någon annat nytt program som skapats. I framtiden kan det hända att det finns något mer dedikerat program hos Arbetsförmedlingen eller som sköts av privata aktörer där mer stöd ges till långtidsarbetslösa.

Målen med Rusta och Matcha är att snabbt och effektivt hjälpa arbetssökande att komma närmare arbetsmarknaden eller utbildning. Tjänsten syftar till att rusta individer genom att stärka deras kompetenser och matcha dem med arbetsgivare eller utbildning som passar deras specifika förutsättningar. Fokus ligger på hållbara lösningar som leder till långvarig anställning eller utbildning.

I Rusta och Matcha sker matchningen genom ett tätt samarbete mellan handledaren, deltagaren och arbetsgivarna. Handledaren identifierar deltagarens färdigheter, intressen och ambitioner för att hitta passande arbetsgivare eller utbildningar. Genom att använda olika AI-verktyg kan matchningens precision förbättras, vilket ökar deltagarnas chanser att hitta rätt jobb eller utbildning.

Personer som deltar i Rusta och Matcha får tillgång till olika former av stöd, såsom personlig coachning, hjälp med att skriva CV, förberedelse inför intervjuer och vägledning kring utbildningsmöjligheter. Dessutom erbjuds möjligheter till praktik och värdefulla arbetsgivarkontakter för att öka chanserna till jobb. Tjänsten är skräddarsydd utifrån varje deltagares behov, vilket innebär att stödet anpassas individuellt.

De företag och organisationer som erbjuder tjänster inom Rusta och Matcha har ansvaret för att ge deltagarna det stöd de behöver. Dessa aktörer är fristående och har valts ut genom upphandling av Arbetsförmedlingen. För att säkerställa hög kvalitet på tjänsten måste de uppfylla strikta krav och riktlinjer. Leverantörerna tillhandahåller erfarna handledare som arbetar nära deltagarna, hjälper dem att stärka sina kompetenser och matchar dem med passande jobb eller utbildningar, vilket ökar deras chanser till en hållbar sysselsättning.

Nej, det finns inga specifika krav på språkkunskaper för att kunna delta i Rusta och Matcha 2. Programmet är öppet för alla, oavsett språklig bakgrund, och syftar till att ge dig de verktyg och det stöd du behöver för att stärka din ställning på arbetsmarknaden. Om du har behov av språkstöd finns det möjlighet att få hjälp, så att du på bästa sätt kan ta del av programmet och öka dina chanser att hitta arbete eller utbildning.

Ett beslut om att delta i Rusta och Matcha innebär att du blir en del av ett program inom Arbetsförmedlingen där du har möjlighet att få ekonomiskt stöd eller ersättning från Försäkringskassan under tiden du tar del av tjänsten. Denna ersättning kallas för aktivitetsstöd.

Det är dock viktigt att vara medveten om att du, under tiden du deltar i Rusta och Matcha och får aktivitetsstöd, inte har rätt till ersättning från a-kassan. Dina a-kassedagar fortsätter att förbrukas, men ersättningen du får från Försäkringskassan motsvarar i stort sett det belopp du skulle ha fått från a-kassan.

Ja om du uppfyller kraven som att fylla i aktivitetsrapport och har rätt till ersättning. Men det finns också deltagare som blivit avstängda från sin ersättning men behöver gå programmet för att vara berättigade till ersättning i framtiden.

Nej du får aktivitetsstöd via Försäkringskassan, men stödet ligger i linje med det du skulle fått i Akassan.

Du kan studera grundläggande svenska och gå Rusta och matcha, då går du programmet på deltid och får ett schema på deltid. I regel kan du inte gå högre utbilning, läsa gymnasiekurser eller annat som leder till CSN bidrag parallellt med att du går Rusta och matcha utan behöver avsluta programmet innan du påbörjar dina studier.

Ja om du är med i arbetsmarknadspolitiska programmet Jobb och utvecklingsgarantin kan du ha rätt att arbeta deltid samtidigt som du går programmet. Men kom ihåg att den inkomst du får från lön kommer att dras bort från ditt aktivitetsstöd med undantag om du arbetar på helgen.

Att du går Rusta och matcha har inget att göra med om du har rätt till anställningsstöd eller inte. Det avgörs istället av din situation och historik av arbetslöshet. Om du varit arbetssökande över 12 månader har du i regel rätt till Nystartsjobb men det finns även andra mer omfattande anställningsstöd för de som varit arbetssökande längre tid eller har funktionsnedsättningar.

Kartläggning: Första steget i processen är att få en tydlig bild av din nuvarande kompetens, dina kunskaper och tidigare erfarenheter. Tillsammans identifierar vi dina styrkor och utvecklingsområden. Därefter sätter vi upp tydliga mål och skapar en handlingsplan med strategier som hjälper dig att nå dit du vill.

Coachning: Du får en personlig handledare som stöttar dig genom hela processen. Genom individuell coachning får du vägledning och råd anpassade efter dina behov. Dessutom får du möjlighet att delta i olika aktiviteter, inspirerande föreläsningar och jobbsupport för att stärka din konkurrenskraft på arbetsmarknaden.

Matchning: Våra erfarna jobbmatchningsspecialister arbetar aktivt för att hitta arbetsgivare som matchar din kompetens, dina intressen och dina karriärmål. Vi ser till att du får kontakt med relevanta företag och branscher där du har goda möjligheter att lyckas.

Anställning: När allt arbete och förberedelser har burit frukt har du nått ditt mål – du har fått en anställning som passar din kompetens och dina ambitioner! Nu kan du ta nästa steg i din yrkeskarriär med trygghet och självförtroende.

Din handledare fungerar som din personliga coach och vägledare under hela programmet. Hen är där för att ge dig det stöd och den motivation du behöver för att nå dina mål. Tillsammans kartlägger ni dina styrkor, färdigheter och utvecklingsområden för att skapa en tydlig och realistisk handlingsplan.

Handledaren hjälper dig med allt från att formulera ett professionellt CV och personligt brev till att förbereda dig inför jobbintervjuer genom träning och feedback. Utöver detta finns handledaren vid din sida för att vägleda, motivera och ge dig det självförtroende du behöver på vägen mot en anställning eller vidare utbildning.

Om du skulle bli sjuk och inte har möjlighet att delta i programmet tillfälligt, pausas din medverkan fram tills du är återställd och kan fortsätta. Det är Arbetsförmedlingen som hanterar situationen och gör en bedömning av när du är redo att återuppta din plats i programmet. Under denna period är det viktigt att du följer de riktlinjer och rutiner som gäller, såsom att meddela din sjukfrånvaro i tid och hålla kontakt med Arbetsförmedlingen vid behov. Vid kortare perioder av sjukdom eller VAB meddelar du bara Arbetsförmedlingen och leverantören och kommer tillbaka till programmet när du blir frisk.

Din situation styr hur snabbt du får ett arbete. Är du aktiv och följer de råd som din handledare ger dig ökar chanserna att vi hittar en plats genom vårt nätverk eller att du själv hittar ett arbete. Det finns inga garantier att en leverantör av Rusta och matcha kommer att hitta ett arbete till dig men chanserna kan öka med den hjälpen du får.